témoignages

Interview réalisée en juillet 2005

Depuis quand êtes-vous labExplorer ?
Je suis LabExplorer depuis que j'ai adhéré à la 3G. Le bond technologique semblait si important qu'il me paraissait intéressant de participer à la suite. Je regrette de ne pas avoir eu connaissance plus tôt de cette communauté, je crois même que j'en ai rêvé un jour.

Comment êtes-vous devenu labExplorer ?
C'est le bouche-à-oreille qui m'a mené sur le site de Lab'Orange. Plus précisément, c'est un forum que je fréquente depuis que je suis abonné à l'offre Intense, forum3g.net pour le citer. Je me suis inscrit à lab'Orange sans grand espoir d'être retenu, mais j'ai reçu une réponse favorable assez rapidement.

Qu'est-ce qui vous a poussé à devenir labExplorer ?
Professionnellement j'ai été utilisateur du réseau RADIOCOM2000, le début de la téléphonie mobile (de la grosse téléphonie mobile !), ensuite quand ITINERIS a lancé ses premières offres, je n'étais pas le premier client, mais sans doute le deuxième ou le troisième, je ne me rappelle plus bien ( sourire ). Je suis passionné par les nouvelles technologies. Une des plus marquantes de notre siècle est quand même issue de vos laboratoires, le téléphone mobile est une vraie révolution. Quel est le possesseur de téléphone portable prêt à s'en séparer aujourd'hui ? Avec Lab'Orange, il me semble que j'ai le privilège de savoir avant les autres, de tester avant les autres, d'aider à améliorer les produits ou les services.

A quelle(s) expérimentation(s) avez-vous participé ?
Je n'ai encore participé à aucune expérimentation ! Il faut dire que le nombre de labExplorers retenus pour les « expé » est assez faible, d'après ce que j'ai pu lire ici ou là. J'ai hâte de faire partie du petit cercle des testeurs…

A quelle fréquence consultez-vous le site Internet Lab'Orange ?
Je le consulte tous les jours ou presque. Je suis assez impatient d'avoir le ressenti des labExplorers avant de me lancer dans de nouvelles aventures, et surtout je guette les nouvelles « expés ». Le site a une ergonomie discutable. J'imagine aisément que tous les projets d'Orange n'y figurent pas (dommage), mais je trouve regrettable que les feedback n'y soient pas franchement présentés. Les expérimentations sont en cours, s'arrêtent et il ne se passe pas grand-chose après.

Qu'aimeriez-vous trouver sur ce site qui n'existe pas aujourd'hui ?
J'aimerais trouver un chat, avec des professionnels et avec des gens comme moi, pour échanger et pour apprendre. D'ailleurs il faudrait innover en la matière et profiter de la visio, ce pourrait être sympa.

Avez-vous fréquenté les forums ? Si oui, vous apportent-ils un sentiment d'appartenance à une communauté ?
L'ergonomie des forums ne permet pas, à mon avis, d'entretenir une super relation avec les équipes de professionnels et mes « collègues » labExplorers. Je sens que je suis dans une communauté, mais personne ne me rappelle que j'en fais partie. Le site est trop austère.

Globalement, qu'est-ce que vous aimeriez pouvoir tester sur votre mobile ? Y a-t-il des fonctionnalités auxquelles personne n'a pensé qui vous paraissent indispensables aujourd'hui ?
Je vous laisse le soin d'être les découvreurs, mais j'aimerais tellement ne plus avoir à me balader avec mon PDA d'un côté, mon lecteur MP3 de l'autre et mon téléphone portable en plus de tout ça. Un seul équipement de qualité, où l'on retrouverait ces trois produits me satisferait pleinement. Maintenant si vous voulez créer un mobile qui lave le linge, le sèche et le repasse, pas de problème ( sourire ). Plus sérieusement, je pense au GPS directement embarqué sur le mobile, à la réception des chaînes TV du style de celles de la TNT (hors 3G), à une banque de films et de musiques disponibles en streaming, mais pour ça il va falloir attendre que le réseau soit dopé…