témoignages

Depuis quand êtes-vous labExplorer ?
Je le suis devenu en octobre 2006, après avoir découvert le lab’Orange sur des forums.

Qu'est-ce qui vous a poussé à devenir labExplorer ?
Le classique mais tellement vrai "attrait des nouvelles technologies" !... De plus, mon mobile est mon premier compagnon : alors, lui permettre de tester de nouveaux services ?... Il en rêvait !

A quelle(s) expérimentation(s) avez-vous participé ?
J’ai participé aux expérimentations Pikéo, Orange Map and Go, Orange Zone, Bubbletop, Orange Music Cast (PC), Content Sharing, Home screen, Smart Widgets Orange, tv video Orange, Orange Vringo, le t’chat… et je participerai bientôt à l’expé WebRadio sur Orange World !

Qu'en avez-vous pensé ?
Ces expériences ont été aussi variées qu’intéressantes.

Avez-vous reçu une réponse satisfaisante du service clients en cas de problème ?
Toujours ! A ce niveau là, aucun problème !

A quelle fréquence consultez-vous le site Internet Lab'Orange ?
Hum… Au réveil, avant de me coucher, après les repas… oui, c’est bien ça : toutes les 3 ou 4 heures quand je suis éveillé ! Merci à la 3G de permettre de surfer très rapidement…

Est-ce que le site vous donne une bonne visibilité de l'action de Lab'Orange ?
Oui, surtout dans sa nouvelle version.

Qu'aimeriez-vous trouver sur ce site qui n'existe pas aujourd'hui ?
Une plus grande fusion entre le site et le forum en lui-même. Les descriptions divisées en plusieurs pages, à la place d’une seule grande page.
Le lab’Orange se transforme de plus en plus en site communautaire et je trouve ça bien ! Et j’aimerais avoir accès à des outils de communication entre testeurs plus poussés (pour les messages privés, la listes des connectés…). La Carte des labExplorers est une très bonne idée !

Avez-vous fréquenté les forums ? Qu’en pensez-vous ?
Oui ! ;) J’ai la chance d’être modérateur donc ce forum n’a plus de secret pour moi…
Je ne conçois pas une expérience sans le forum. Et puis, avec l’habitude on commence à connaître virtuellement les autres "forumeurs" : cela rend le forum plus vivant… et les rencontres organisées par le lab’Orange rendent ces connaissances réelles !

Etes-vous satisfait des vos échanges avec les autres labExplorers ? Des réponses éventuelles apportés par l'équipe lab'Orange ?
Au cours des échanges, il m’arrive de ne pas être d’accord avec les autres labExplorers, mais cela rend intéressants les débats sur les expérience et je comprends un peu plus la difficulté de résumer tout ça par le lab’Orange…
Les réponses de l’équipe lab’Orange sont rares mais avisées. En y réfléchissant, il ne serait pas forcement utile d’avoir plus de réponses.

Globalement, qu'est-ce que vous aimeriez pouvoir tester sur votre mobile ? Y a-t-il des fonctionnalités auxquelles personne n'a pensé qui vous paraissent indispensables aujourd'hui ?
La convergence Ordinateur et Mobile ne demande qu’à se développer : vivement que mes contacts, messages, photos, agenda, et autres mp3 soient en permanence synchronisés sur tout mes appareils connectés !
Enfin, j’aimerais que le respect de l’environnement fasse partie intégrante de tout mon monde informatique : c’est un aspect qui devient incontournable !