témoignages

Comment êtes-vous devenu labExplorers ?
J’ai connu le lab’Orange, via un lien de la rubrique "Mon compte", sur le portail Orange.fr. Le bandeau publicitaire démontrait que le lab’ permettait de tester les futurs innovations de l’opérateur mobile et Internet. Je me suis inscrit par curiosité et pour pouvoir tester les nouveautés d’Orange en avant première.

Quelle(s) activité(s) du lab'Orange vous intéresse(nt) le plus ?
C’est de tester les nouveautés mobiles mais j’aime bien aussi l’espace communautaire du forum.

A quelles expérimentations avez-vous participé ?
J’ai participé à Orange Music Cast sur PC, Bubbletop en 2007 et, en 2008, à Orange Messenger by Windows Live Video Inside, t’chat, sMeet et Gadget Mail Orange.

Qu'en avez-vous pensé ?
Orange Messenger, le t’chat et sMeet ont été les expériences que j’ai préférées du fait de pouvoir garder le contact avec les autres. Même si MSN existait déjà avant qu’Orange y pense, ce sont les produits que je continue d’utiliser encore à ce jour.
Pour Orange Music Cast, qui reste sur le streaming musical… je préfère l’accès à Deezer qui reste gratuit et on l’on crée soi-même son podcast. En ce qui concerne Bubbletop, qui est aujourd’hui djinngo, je l’utilise toujours mais beaucoup moins. Pour terminer, le Gadget Mail Orange n’a malheureusement pas satisfait mes attentes : il ne m’est d’aucune utilité sur mon PC.

Laquelle avez-vous préféré ?
sMeet, qui reste pour moi un moyen de communication tout en se détendant avec d’autres utilisateurs

Utilisez-vous les forums ?
Oui, mais pour expliquer ou demander de l’aide : c’est une véritable source d’échange, ce qui nous permet à tous d’apporter un "plus" ou d’un recevoir un.

Connaissez-vous les études et sondages ? Les trouvez-vous pertinents ?
En général, je ne réponds jamais aux sondages… mais ceux du lab’, j’y réponds souvent ! Je trouve que les sondages sont à la "page" sur l’actu mobile et Internet.

Avez-vous déjà participé à des animations du lab’Orange ?
Oui : au 6ème RDV lab’Orange !

Consultez-vous le site Internet du lab'Orange régulièrement ? Vous donne-t-il une bonne visibilité de l'action du Lab'Orange ? un sentiment d'appartenance à la communauté ?
Je le consulte chaque jour, en général l’après midi. Il me donne vraiment une appartenance à la communauté des labExplorer et l’action du lab’Orange y est pour moi plus que démontrée… même si toutes nos idées ne sont pas prise en compte.

Qu'aimeriez-vous y trouver qui n'existe pas aujourd'hui ?
Des exclusivités d’Orange que l’ont peu conserver comme par exemple des fonds d’écrans, des thèmes pour mobile, des sonneries, …

Etes-vous satisfait de vos échanges avec les autres labExplorers ? et avec l'équipe lab'Orange ?
Les échanges sur le lab’ sont vraiment cordiaux. Si ça pouvait être comme ça dans la vie, tout le monde irait bien !

Globalement, qu'est-ce que vous aimeriez pouvoir tester sur votre mobile ?
Plus d’applications innovantes, comme par exemple Zlango qui est attendu à l’heure actuelle !

Un mot de la fin ?
Pour le mot de la fin, je pense que la bonne humeur aide une communauté à mettre un pied devant l’autre. Malgré tout, le labOrange permet à l’utilisateur de découvrir des nouveautés, et à l’utilisateur de savoir ce qu’il pense du service ou du produit. Le deal est donc respecté par les deux parties, ce qui pour moi et primordial dans un échange. Continuons tous comme ça : peut-être qu’un jour le lab’Orange sera plus important qu’il ne l’est déjà !