témoignages

Interview réalisée en mars 2009

Depuis quand êtes-vous labExplorer ?
J'ai découvert le lab'orange il y a plusieurs années, lors de la mise en place du club des actionnaires mais je n'y participe activement que depuis un ou deux ans.

Qu'est-ce qui vous a poussé à devenir labExplorer ?
Les nouvelles technologies m'intéressent, tout simplement !

A quelle(s) expérimentation(s) avez-vous participé ?
J'ai participé à l’expérimentation Clip2Mobile et je suis inscrit à une autre prochainement. Pendant l’expé, l’accompagnement du service clients a été impeccable : à chaque mail envoyé, j'ai toujours eu une réponse.

Connaissez-vous les études et sondages ? Y répondez-vous spontanément ?
Oui, j'aime participer aux sondages et donner mon avis pour faire évoluer les technologies. Je suis particulièrement attaché à la convergence des médias et aussi à la compatibilité.
Un seul point "noir" : trop souvent les formulaires sont adaptés à la majorité (Windows) et les autres systèmes (Apple et Linux par exemple) sont laissés de côté !

Consultez-vous le site Internet du lab'Orange régulièrement ?
Oui, je consulte le site plusieurs fois par mois.

Est-ce que le site vous donne une bonne visibilité de l'action de Lab'Orange ?
Oui : le site communique bien sur les buts poursuivis. Les résultats des expérimentations et des sondages sont consultables, ce qui est bien.

Qu’aimeriez-vous trouver sur le site qui n’existe pas aujourd’hui ?
Il manque à ce jour des tutoriaux pour les expérimentateurs mac et linux. Il m’est arrivé de ne pas pouvoir aller au bout d’une expérimentation à cause d’un souci d’installation.

Fréquentez-vous les forums ?
Oui, je vais régulièrement sur les forums qui traitent des expérimentations qui m’intéressent, pour échanger.

Dans l’absolu, qu'est-ce que vous aimeriez pouvoir tester sur votre mobile ?
La synchronisation des contacts et des fichiers avec mon compte Orange internet et mon portable.

Y a-t-il des fonctionnalités auxquelles personne n'a pensé qui vous paraissent indispensables aujourd'hui ?
La synchronisation des calendriers hébergés sur les serveurs Orange et sur le mobile et l’ordinateur de bureau.

Votre mot de la fin ?...
Participer au lab’Orange est une expérience enrichissante, je la conseille.