Interview réalisée en octobre 2011
Maurice, 35 ans, est ingénieur technico-commercial à Marseille.
Quel type de labExplorer êtes-vous ?
Je suis un labExplorer débutant mais très curieux et passionné par l’innovation.
Si vous deviez choisir un objet pour vous représenter, quel serait-il ?
Cela serait le PC portable. Il fait appel à 3 de nos 5 sens : l’ouïe, le toucher et la vue. Je trouve que c’est déjà pas mal !
Comment êtes-vous devenu labExplorer ?
J’ai été recruté lors une campagne interne au Groupe France Telecom pour une expérimentation particulière.
Au début, je ne comptais pas m’intéresser au site une fois cette expérimentation terminée. Mais j’ai découvert toute une communauté qui teste et propose des innovations qui deviendront peut-être les produits de demain. Je vais donc approfondir !
Quelle(s) activité(s) du lab'Orange vous intéresse(nt) le plus ?
C’est sans conteste les expérimentations ! Cela nous permet d’être au cœur de l’action et du progrès.
A quelle(s) expérimentation(s) avez-vous participé ? Qu'en avez-vous pensé ?
Pour l’instant, la seule à laquelle j’ai participé est « Messages vocaux par SMS ». J’ai trouvé cela génial comme outil, bien que perfectible !
Connaissez-vous les études et sondages ? Y répondez-vous spontanément ?
Oui, je les connais et j’y réponds !
Sont-ils faciles d’accès depuis le site ? Les trouvez-vous pertinents ?
Oui, je les trouve faciles d’accès et pertinents.
Avez-vous déjà participé à des animations du lab’Orange ? Aimeriez-vous d’autres formes d’animations ?
Non. Il serait bien de penser aux provinciaux et de ne pas organiser des événements que sur Paris !
Consultez-vous le site Internet du lab'Orange régulièrement ?
Oui, je suis en train de m’y mettre… Et je sens que je vais devenir accro. :)
Le site vous apporte-t-il un sentiment d'appartenance à la communauté ?
Oui !
Vous donne-t-il une bonne visibilité de l'action du lab'Orange ?
Tout à fait !
Qu'aimeriez-vous trouver sur le site qui n'existe pas aujourd'hui ?
Je n’ai pas encore assez de recul pour répondre à cette question. J’ai pour l’instant juste une suggestion d’amélioration : Il faudrait mieux indiquer comment parrainer quelqu’un. J’ai vu que la possibilité existe mais impossible de trouver comment faire ! (ndlr : lien disponible en bas de page d’accueil : Conseiller ce site).
Globalement, qu'est-ce que vous aimeriez pouvoir tester :
- sur votre mobile : des applications qui interagiraient avec l’orientation du mobile
- sur la TV : un magnétoscope numérique dans le cloud. On planifie ses enregistrements et à l’heure de départ, l’enregistrement démarre dans le réseau Orange et est stocké dans le réseau. Ainsi, plus de risque de louper sa série TV préférée à cause d’une panne électrique ou d’un orage. Bonne idée, non ? :)
Y a-t-il des fonctionnalités auxquelles personne n'a pensé qui vous paraissent indispensables aujourd'hui ?
Après la messagerie vocale visuelle, pourquoi ne pas pousser plus loin avec la messagerie vocale gestuelle ? Un coup bref à droite, on passe au message suivant, un coup à gauche, au précédent. Je secoue mon mobile et cela efface le message. Je le pousse en avant et j’appelle mon correspondant.
Un mot de la fin ?
J’ai hâte de participer à de nouvelles expérimentations… et pourquoi pas, de pouvoir échanger avec les équipes innovation autour d’une table !