témoignages

Quel type de labExplorer êtes-vous ?
Je suis un labExplorer très présent : la retraite me permet d’approfondir les multiples possibilités offertes par Internet. Mon épouse s’est également inscrite !

Si vous deviez choisir un objet pour vous représenter, quel serait-il ?
Cela serait un ordinateur, c’est d’ailleurs ce que j’utilise comme avatar.

Comment êtes-vous devenu labExplorer ?
J’ai connu le lab’Orange en surfant sur le net.

Quelle(s) activité(s) du lab'Orange vous intéresse(nt) le plus ?
Les expérimentations m’intéressent particulièrement mais je vais aussi sur les forums et je participe aux animations en ligne.

A quelle(s) expérimentation(s) avez-vous participé ? Qu'en avez-vous pensé ? Laquelle avez-vous préféré ?
Je me suis inscrit à plusieurs expérimentations mais pour l’instant j’ai été sélectionné trois fois : pour Assistance Livebox , la nouvelle Messagerie Orange et Livebox 2.
J’ai clairement préféré Livebox 2 car c’est un vrai plaisir de tester avant tout le monde et de pouvoir donner son avis sur un produit. Il y avait des bugs, le forum de l’expérimentation a été très actif, chacun remontant les problèmes rencontrés et pas mal de corrections ont été livrées. C’était vraiment passionnant !
Assistance Livebox est un bon outil et j’ai apprécié de pouvoir le tester, mais en terme d’usage, c’est surtout quelque chose d’intéressant pour les néophytes ! Ce logiciel permet d’identifier les pannes les plus simples et se dépanner sans passer par une assistance extérieure.

Etes-vous satisfait de vos échanges avec l’équipe lab’Orange ?
Oui, j’ai toujours eu de très bons contacts que cela soit par téléphone ou par mail.

Connaissez-vous les études et sondages ? Y répondez-vous spontanément ?
Oui, je connais les études et les sondages et j’y réponds toujours !

Avez-vous déjà participé à des animations du lab’Orange ?
J’ai déjà participé aux jeux-concours mais pour l’instant je n’ai rien gagné ! En revanche, j’ai utilisé mes lab’s pour commander une casquette ! C’est une bonne chose de ne plus remettre les compteurs à zéro en fin d’année ! Cela sera plus facile pour choisir ses cadeaux ?

Consultez-vous le site Internet du lab'Orange régulièrement ?
Oui ! C’est très régulier : j’y passe deux heures tous les jours !

Globalement, qu'est-ce que vous aimeriez pouvoir tester ?
Tout m’intéresse ! Mais maintenant que je me suis équipé d’une tablette, cela me plairait beaucoup de tester des applications dessus.

Un mot de la fin ?
Je suis très satisfait de participer au site lab’Orange ! Cela me distrait et me permet de découvrir de nouvelles choses…