Jérôme, 32 ans, est comptable dans la région de Metz. D’un naturel curieux, il a rejoint le lab’Orange pour partir à la découverte de nouveaux horizons et, surtout, tester de nouveaux produits en avant première !
Comment avez-vous découvert le lab’Orange ?
Par un post sur un forum de l’apeul !
Qu'est-ce qui vous a poussé à devenir labExplorer ?
Le fait de pouvoir tester avant tout le monde les futurs produits Orange et le fait d’appartenir à une petite communauté de privilégiés.
Quelle(s) activité(s) du lab'Orange vous intéresse(nt) le plus ?
Les expérimentations, les forums et les sondages ! Par contre, je suis déçu par les chats, qui me donnent l’impression d’être plutôt des restitutions de réponses que de réels moments d’échange...
A quelle(s) expérimentation(s) avez-vous participé ?
Portail TV interactif, TV Web, Gadget Mail Orange, Wormee, RadioMee et Livebox Premium.
Qu'en avez-vous pensé ?
Certains tests sont plaisants car ils portent sur des applications ou des matériels très aboutis. Par contre, je me suis posé la question de l’utilité du test car la mise en service de certain produits a été très rapide après le test... Pour d’autres services, le produit final n’est par contre toujours pas disponible.
Laquelle avez-vous préféré ?
Livebox Premium : pour moi le produit était parfait, bien abouti, son utilisation et les services qu’elle apportait étaient supérieurs à ceux que j’ai actuellement avec ma livebox pro. A la fin du test j’ai été triste de devoir la rendre !
Utilisez-vous les forums ?
Oui car ce sont des endroits d’entraide et où l’on échange notre avis sur les expériences.
Répondez-vous aux études et sondages ?
J’y réponds régulièrement, même si parfois je ne me sens pas trop concerné. Par contre le défilement est trop rapide !
A quelle fréquence consultez-vous le site du lab'Orange ?
J’essaie de faire un tour une fois par jour, souvent le soir chez moi vers 18 heures.
Le site vous apporte-t-il un sentiment d'appartenance à la communauté ?
Oui l’appartenance à une communauté est forte à mon avis. Par contre, en dehors des périodes de test, je trouve le forum un peu en sommeil.
Dans l’absolu, qu'aimeriez-vous pouvoir tester sur Internet ou sur la TV ?...
De nouveaux matériels, nouvelles fonctions, nouveaux services.
Un mot de la fin ?...
Longue vie au lab’Orange, vivement les prochains tests !