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Jean-Paul, labExplorer depuis 2008

 

Jean-Paul, 23 ans, habite dans le département de la Manche et est vendeur en boutique Orange.

 

Quel type de labExplorer êtes-vous ?
Je me connecte sur le site de temps à autre pour y découvrir les futurs tests mais aussi pour y lire les résultats des expérimentations passées et savoir si les produits ou services testés vont être commercialisés. Je me qualifie d’utilisateur occasionnel.

Si vous deviez choisir un objet pour vous représenter, quel serait-il ?
La clé 3G, car je suis constamment connecté où que je sois ! J’ai toujours un accès internet à disposition et j’aime rester en contact avec mon entourage professionnel, familial, amical. Suivre les actualités est indispensable pour moi au quotidien. Je me connecte donc partout !

Comment êtes-vous devenu labExplorer ?
J’ai découvert le lab’Orange grâce à mes collègues de travail.

Qu'est-ce qui vous a poussé à devenir labExplorer ?
L’envie d’en savoir davantage sur les tests en cours, découvrir des éléments innovants et surtout pouvoir y contribuer en donnant mon avis.

Quelle(s) activité(s) du lab'Orange vous intéresse(nt) le plus ?
Les expérimentations… C’est un privilège de pouvoir tester en avant-première des services ou des produits qui ne sont pas encore commercialisés !

A quelle(s) expérimentation(s) avez-vous participé ? Qu'en avez-vous pensé ?
Vidéo Sharing et Kit Premium.

Vidéo Sharing nécessitait d’être en couverture 3G et avec des mobiles compatibles pour les deux personnes en communication. Cela réduisait les possibilités d’utilisation du service.
En ce qui concerne le Kit Premium, l’installation est très simple à effectuer, très rapide. C’est un très bon point à ce niveau. J’ai pu tester la connexion à la fois sur PC et sur Mac OS, rien à redire ! L’icône permettant d’accéder directement aux SMS s’avère pratique.
Un accès direct à la consommation data mensuelle serait un bon + ! Cela pourrait permettre en temps réel de maîtriser son crédit de connexion.

Je hâte d’être éligible à la fibre optique afin de pouvoir participer aux expérimentations de celle-ci.

Connaissez-vous les études et sondages ? Y répondez-vous spontanément ?
Oui et j’y réponds à chaque connexion.

Avez-vous déjà participé à des animations du lab’Orange : RDV Orange, Collection Orange, jeu-concours, … ?
Je n’ai pas encore participé aux animations du lab’Orange, ce n’est que partie remise !

Consultez-vous le site Internet du lab'Orange régulièrement ?
Je consulte le site lab’Orange principalement le week-end, lorsque j’ai davantage de temps personnel.

Etes-vous satisfait de vos échanges avec l'équipe lab'Orange ?
Lors de l’expérimentation Vidéo Sharing, j’ai contacté par téléphone un membre de l’équipe lab’Orange, le contact était parfait.

Globalement, qu'est-ce que vous aimeriez pouvoir tester … ?
- sur votre mobile :
J’attends de découvrir les prochaines expérimentations proposées sur mobile.
En revanche, je suis un fan de la première heure de Deezer Premium même si je n’ai pas participé à l’expérimentation. J’ai souscrit au service dès sa sortie chez Orange. Pouvoir écouter, en mobilité, toute sa musique et bien plus encore, c’est extraordinaire.
- sur Internet :
Le Wifi partagé me semble une bonne expérimentation mais je n’habite pas en lle de France et ne peux donc pas m’inscrire. Mais je suivrai avec attention les réactions et les résultats.
- sur la TV :
La télévision interactive.

Un mot de la fin ?
Longue vie au lab’ ! Merci de nous faire partager ces nouveautés, j’espère pouvoir y contribuer encore longtemps…